リモジャパン株式会社（以下「当社」といいます。）は、利用者の皆様（以下「利用者」といいます。）の個人に関する情報を取得することがありますので、取得する情報の内容や利用目的等について明らかにするため、このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）を定めています。当社が運営するRemo（以下「本サービス」といいます。）をご利用の際には、本プライバシーポリシーが適用されますので、ご利用の前に、必ずお読みください。
適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が運営する本サービスに関して適用されます。
取得する利用者の皆様の情報及び利用方法
当社は、本サービスにおいて次のように利用者の個人に関する情報（以下「利用者情報」といいます。）を取得及び利用する場合があります。
(1) ご提供いただく利用者情報
利用者を識別するため、氏名、電話番号、メールアドレス等の利用者にご登録頂く情報を取得することがあります。
利用者の本サービス上での利用状況に関する情報等（イベント等へのログイン又はログアウトの時刻等）を取得することがあります。
お問い合わせに対する調査、返答、及びご本人確認等のために電話番号、メールアドレスその他利用者の特定のために必要な情報を取得する場合があります。
本サービスでは品質改善のためにGoogleアナリティクスを導入しています。Googleアナリティクスでは利用情報の取得のため、Cookieおよびモバイル デバイスの識別情報（Android の広告識別子、iOS の広告識別子など）を取得する場合がございます。さらに詳しい情報は下記URLからご確認ください。
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/
(2) 利用者情報の利用目的
当社は取得した利用者情報を以下の目的で利用いたします。
(3) 利用者情報の第三者提供
・当社は、利用者が参加するイベント等の主催者又は利用企業（以下「主催者等」といいます。）に対して、以下の目的で、本サービスの利用者に関する以下の情報を提供する場合があります。
「提供する目的」
「提供する利用者情報」
・当社は、上記及び法令で認められる場合を除いて、利用者情報を利用者の同意なく第三者に提供することはございません。
(5) 利用者情報の委託
当社は利用目的の達成に必要な範囲内において利用者から取得した利用者情報の全部または一部を業務委託先（外国にある委託先を含みます。）に委託することがございます。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
利用者の権利
利用者はいつでも利用者情報を、本サービス上で確認、訂正することができます。利用者は当社に対し、本サービス上で確認できない個人情報の開示や利用目的の通知を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き開示等を請求することができます。
開示の結果、当社保有の個人情報の内容が事実でないと利用者が判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
なお、本サービス上で確認できない個人情報の開示を請求される場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。
本プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたっては利用者に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおける利用者情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談等があります場合はこちらのフォームよりご連絡ください。
個人情報保護管理：Japan Customer Success Team
email: jpsuccess@remo.co
2021年8月2日制定・施行
